使用 Microsoft Edge 浏览器下载文件时,弹出保存弹窗后点击保存选项完全没有响应,下载进程直接卡住无法启动,重启浏览器都无效。
故障根源
Windows 安全中心内「适用于 Microsoft Edge 的 SmartScreen」防护功能被关闭,Edge 缺少安全校验机制,下载交互逻辑卡死。(感谢用户 kashaoqi)
一步修复操作

- 按下键盘
Win+i快捷键,快速打开Windows 设置; - 在设置首页找到并点开 隐私和安全性,选择 Windows 安全中心;
- 左侧菜单栏点击 应用和浏览器控制;
- 右侧页面进入 基于声誉的保护设置;
- 找到适用于 Microsoft Edge 的 SmartScreen,把开关切换为开启(蓝色打开状态)(如图中标识选项);
- 完全关闭 Edge 浏览器所有窗口,重新打开 Edge,再次下载文件,保存按钮即可正常点击、下载顺利运行。
补充说明
- 该 SmartScreen 是微软官方安全防护,开启不会拖慢浏览器速度,可拦截恶意下载、钓鱼网站;
- 若开启后依旧异常,可顺带把上方「检查应用和文件」同步保持开启,双重稳定下载校验逻辑;
- 不要长期关闭此开关,关闭后电脑更容易被恶意安装包、病毒文件入侵。


大家遇到过这个问题么?是win11里才有这个问题么?我刚试了一下我的WIN10,好像没问题。
为啥我装的系统没有win安全中心。装的是23H2 7079 极限版
@yuxingwl 在开始菜单里面 只保留了默认的一些简单安全设置ui